Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Wraz ze wzrostem ilości zajęć oraz czasem zobowiązania ceny maleją.
Szczegóły aktualnego cennika znajdziesz zawsze w zakładce „Cennik”

Najtańsze karnety to te z długim terminem ważności tj 3 miesiące.

Szczegółowy cennik: Cennik

Przyjmujemy dzieci już od 5 lat, a rekrutację kończymy na 12 latkach.

W zakładce „grafik” znajdziesz zawsze aktualny rozkład zajęć Ninja Kids wraz z lokalizacjami. 

Wejdź w zakładkę „kup karnet” i wybierz  „karnet z dostępem do 1 sesji zajęć” Po uzupełnieniu formularza system przeniesie Cię do aplikacji WOD GURU. W aplikacji masz dostęp do grafiku, z którego możesz wybrać dogodny dla siebie termin.

Pierwszy karnet kupisz tutaj „kup karnet”. 

Kolejne karnety kupisz w aplikacji: „zaloguj się”

Po zalogowaniu się, rozwiń „menu” i wybierz zakładkę „karnet”. Następnie kliknij przycisk „przedłuż”. Z listy rozwijanej wybierz interesujący Cię karnet, a po wybraniu kliknij przycisk „kup karnet”. Przejdź przez pozostałe kroki płatności, aż dojdziesz do strony z podziękowaniem.

Nie. Działamy jak siłownia. Zapisujesz się na dowolne zajęcia w dogodnym dla siebie terminie. Możesz wybierać dowolne zajęcia w swojej grupie wiekowej. Pełen harmonogram zajęć prezentujemy zawsze na podstronie grafik

W aplikacji WOD GURU kliknij zakładkę „menu”, a następnie wybierz zakładkę „karnet”. Poniżej znajdziesz przycisk pod nazwą „dokup dodatkowy karnet”. Z listy rozwijanej wybierz opcję „karnet dla członka rodziny”. 

Uzupełnij dane personalne oraz wybierz karnet. Po uzupełnieniu kliknij przycisk „kup karnet”. Przejdź przez kolejne kroki, aż do strony z podziękowaniem za płatność. 

Od teraz na jednym koncie masz dwa karnety przypisane do osobnych dzieci. W kolejnych płatnościach nie korzystasz już z przycisku „dokup dodatkowy karnet” tylko z przycisku „przedłuż”. Przełączać między kontami możesz za pomocą przycisku „przełącz”.

Jeśli jedno z dzieci przychodzi na zajęcia sporadycznie, sugerujemy korzystać z jednorazowych wejść.

Przepisywanie wejściówek z karnetu na karnet jest bardzo czasochłonne, trudne do kontrolowania, oraz bardzo problematyczne pod kątem gwarancji, które oferujemy w standardowych karnetach.

Aby świadczyć usługi na wysokim poziomie, potrzebujemy wygospodarować jak najwięcej czasu na dopracowywanie planów treningowych, gier i zabaw. Z tej przyczyny staramy się jak najmniej czasu poświęcać na obsługę pojedynczych wejść na Ninja Kids. 

Reasumując, niestety nie można przepisywać wejść. Więcej informacji o zasadach karnetów znajdziesz w zakładce cennik 

Niestety nie. Stawiamy na jakość, a obniżanie ceny zazwyczaj wiąże się z obniżeniem jakości. W zamian za powszechnie stosowaną przez innych politykę rabatową, postawiliśmy na rozbudowę dodatkowych usług, które służą społeczeństwu. W ramach działalności społecznej staramy się podsyłać wartościowe informacje w mailach, które wspierają rozwój fizyczny, umysłowy i duchowy naszej drużyny.

Nie lekceważymy jednak rabatów całkowicie. Odwdzięczamy się niższą ceną dla osób, którzy traktują Ninja Kids bardzo poważnie. Stąd najniższe ceny są w karnetach rocznych, a najwyższe w jednorazowych wejściach.

Na koncie WOD GURU posiadasz wszystkie swoje wejścia, które możesz zrealizować w dowolny sposób. Wiesz, że Cię nie będzie na zajęciach? Nie zapisujesz się. Wiesz, że będziesz? Zapisujesz się i wykorzystujesz wejściówkę.

To co musisz śledzić, to termin ważności Twojego karnetu. Nie można wykorzystać wejść, jeśli termin ważności karnetu się skończy. Chętnie doradzimy jaki karnet wybrać, aby sposób zarządzania karnetem był dla Ciebie jak najbardziej dopasowany do stylu życia.

Informacje wstępne:
– Zapisujesz i wypisujesz się samodzielnie w aplikacji WOD GURU (Ty zarządzasz wejściami w Ninja Kids),

Karnet z dostępem do 1 sesji zajęć: Wypisz się z zajęć w aplikacji WOD GURU. Wejście jest ważne do końca sezonu Ninja Kids, także możesz przyjść w innym, dogodnym dla Ciebie terminie.

Karnet na 3 miesiące z dostępem do 12/24 sesji zajęć – Wypisz się z zajęć w aplikacji WOD GURU. Wejścia są ważne do przez 3 miesiące od daty zakupu. W tym okresie możesz nimi zarządzać tak jak Ci pasuje. Nie można jednak przerzucić ich na karnet odnowiony.

Niestety nie. W zakładce „cennik” opisujemy różne rozwiązania płatności za karnety Ninja Kids. 

Uwzględniają one niemalże wszystkie sytuacje rodziców, z którymi spotkaliśmy się w naszej działalności. Jeśli wejścia przepadły, to najprawdopodobniej masz źle dopasowany karnet do Twojego stylu życia. 

Czym prędzej odezwij się do nas za pomocą zakładki „kontakt”. Pomożemy zmienić karnet na bardziej dopasowany do Twoich potrzeb na najbardziej pro-klienckich warunkach jakie tylko będą możliwe. Ze stratą wejść musisz się jednak pogodzić.

Niestety nie. Możesz wypisać się najpóźniej 1h przed rozpoczęciem zajęć. Trener zawsze jest przygotowany na grupę, która jest zapisana na zajęcia. Z uwagi na szacunek do pracy wykonywanej przez trenera nie pozwalamy na wypisywanie się później i odzyskiwanie wejściówek, bez względu na powód nieobecności.

Semestr Zimowy: 01.09 – 31.01

Przerwa Świąteczna: Co roku informujemy o przerwie świątecznej mailowo i sms’em oraz przez aplikację WOD-GURU

Semestr Letni: 01.02 – 27.06

Lipiec i sierpień: brak treningów

Stawiamy na pomaganie rodzicom w wychowaniu dzieci. Cenimy bezcenny czas rodziców, dlatego dojeżdżamy na zajęcia blisko ich miejsca zamieszkania. 

Z dziećmi rozmawiamy normalnie, nazywając wiele rzeczy po imieniu bez zbędnego zmiękczania. Wprowadzamy dużo elementów dyscypliny połączonej z zabawą. Dbamy o integrację naszej drużyny poprzez realne spotkania w terenie, aktywne prowadzenie grup w mediach społecznościowych oraz dostarczamy wartościowej wiedzy za pomocą maila i innych narzędzi komunikacji. 

Systematycznie wysyłamy anonimowe ankiety do naszych klientów, aby badać na czym im zależy i staramy się spełniać te prośby. 

To co nas wyróżnia, to głębokie zrozumienie, że służymy drugiemu człowiekowi, dlatego należy robić to jak najlepiej. Masz tę pewność, że zadzwonisz do nas, to miło sobie pogadamy, poszukamy rozwiązań dla Ciebie indywidualnie. Nasza praca nie kończy się wraz z ostatnią sekundą zajęć Ninja Kids. Ninja Kids to więcej niż zajęcia ! To styl życia, który z pewnością musisz poczuć.

Formą społecznego działania Ninja Kids są:
– wartościowe maile,
– blog, dzięki któremu zrobisz bardzo dobrą formę.

Korzystając z powyższych bezpłatnych usług, dorzuć sobie zajęcia raz na miesiąc lub dwa razy na miesiąc, aby ograniczyć swoje koszty. Wielu mentorów mówiło nam, że „lepszy jest niedosyt niż przesyt”. Możliwe, że taki niedosyt wywoła ogromną chęć samodzielnej pracy dziecka w domu, poza zajęciami i efekty będą znacznie lepsze niż u osób, które zajęcia mają łatwo dostępne.

Poza tym, rozwijamy się! Zastanów się, jak możesz przyspieszyć nasz rozwój. Jeśli uda Ci się to zrobić i więcej osób zacznie o nas mówić dobrze i w efekcie przychodzić na nasze zajęcia, to z chęcią nagrodzimy Cię wejściówkami :).

„Pustka to wysokiej jakości paliwo dla kreatywności”. Zawsze jest pozytywne rozwiązanie, wystarczy chwilkę się zastanowić. Mamy nadzieję, że do zobaczenia!

Podczas kupowania jednorazowych wejść nie ma konieczności podpisywania umowy. Wystarczy akceptacja regulaminu, który akceptujesz podczas zakładania konta w naszym klubie za pomocą aplikacji WODguru.

Nie praktykujemy zwrotów za wykupione usługi. Mocną wagę przywiązujemy do informowania o warunkach karnetów, tak aby każdy klient wiedział co kupuje. Polityka zakupowa jest oparta na bardzo prostym schemacie. Im na dłuższy termin nam zaufasz, tym niższą cenę Ci zaproponujemy. Taki schemat pozwala nam budować długoterminowe relacje i stabilnie rozwijać drużynę. 

Zalecamy szczegółowe zapoznanie się z karnetami na stronie „cennik”

Wypowiedzieć umowę można w każdym momencie. Nie jest to jednak związane ze zwrotem pieniędzy. Zobowiązania zarówno usługodawcy, jak i usługobiorcy wygasają w terminach wynikających z umowy.